🔐 Política de Privacidad de EnRuta

EnRuta es una aplicación independiente desarrollada para facilitar la organización de viajes compartidos entre estudiantes y miembros de diversas universidades. Nuestro compromiso es proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el uso responsable de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el equipo desarrollador de EnRuta. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento al correo enruta.equipo@gmail.com para ejercer tus derechos.

2. Datos que recopilamos

Para crear una cuenta y usar la Aplicación solicitamos los siguientes datos personales:

• Obligatorios de perfil: nombre completo, correo institucional universitario, carrera, distrito de residencia, teléfono, fecha de nacimiento, género, código universitario (cuando corresponda), foto de perfil.
• Obligatorios para conductores: placa, marca, modelo, año y color del vehículo.
• Ubicación (con permiso del usuario): se usa solo mientras interactúas con la aplicación para calcular rutas, sugerir puntos de encuentro y mostrar zonas concurridas por distrito.
  ⚠️ No realizamos rastreo continuo, en segundo plano ni compartimos tu ubicación en tiempo real con otros usuarios.
• Contenido en salas: mensajes y fotos compartidos dentro del grupo del viaje. No existe mensajería privada 1 a 1 ni la opción de enviar ubicación.
• Técnicos: identificadores de notificaciones push (tokens), registros de actividad, errores y métricas de uso para mantener la seguridad y el funcionamiento estable.

3. Finalidades del tratamiento

• Registro, autenticación y acceso a la aplicación.
• Organización de viajes compartidos mediante salas de coordinación.
• Identificación de conductores y sus vehículos en los puntos de encuentro.
• Cálculo de rutas y sugerencias de direcciones en los mapas.
• Envío de notificaciones sobre actividad en salas.
• Seguridad e integridad de la comunidad (detección de fraude, abuso o incumplimiento).
• Cumplimiento de obligaciones legales, si una autoridad competente lo solicita.

4. Comunicaciones y notificaciones

La aplicación envía notificaciones push automáticas relacionadas con tu actividad (mensajes nuevos, ingreso de participantes).

• No pueden desactivarse desde la app.
• Sí pueden gestionarse desde la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

5. Servicios y terceros que tratan datos

Utilizamos proveedores tecnológicos que procesan información en nuestro nombre:

• Firebase (Google): autenticación, base de datos y almacenamiento (Auth, Firestore, Storage).
• Expo Push Service (Expo): envío de notificaciones push.
• Google Maps Platform: renderizado de mapas y cálculo de rutas (Maps SDK, Directions API).

Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario (por ejemplo, EE. UU.).

6. Transferencias internacionales

Cuando los datos se procesan fuera del país, aplicamos medidas contractuales, técnicas y organizativas de seguridad alineadas con estándares internacionales para proteger tu información.

7. Conservación de los datos

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta permanezca activa; tras la baja, por un máximo de 12 meses.
• Mensajes e imágenes en salas: hasta 12 meses, salvo que deban conservarse por razones legales o denuncias.
• Tokens de notificaciones: mantenemos el último token activo vinculado a tu cuenta hasta su revocación o eliminación.
• Registros técnicos y de uso: entre 6 y 12 meses.

8. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación o actualización.
• Eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oposición o limitación al tratamiento de la información.
• Revocación del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, escribe a enruta.equipo@gmail.com adjuntando un documento que acredite tu identidad.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, el uso de Internet conlleva riesgos que no pueden eliminarse completamente.

10. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de Privacidad por razones legales, técnicas o de mejora del servicio. Los cambios serán informados oportunamente dentro de la aplicación.

11. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la legislación peruana. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Lima Metropolitana.

12. Uso por menores de edad

EnRuta está dirigida principalmente a mayores de 18 años. Si una persona menor de edad desea usar la aplicación, deberá contar con la autorización expresa y verificable de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de detectar cuentas que no cumplan con este requisito, podremos limitar funcionalidades o proceder a la eliminación de la cuenta para proteger al menor.